Chuyển đổi số thúc đẩy phát triển du lịch cộng đồng

TMO - Ứng dụng công nghệ là một trong những hướng đi hiệu quả để phát triển du lịch cộng đồng. Bắt nhịp theo xu hướng đó, tỉnh Hà Giang đã chú trọng, thúc đẩy chuyển đổi số để, tạo ra những trải nghiệm mới để thu hút khách du lịch đến với địa phương.

Trong cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, ngành du lịch được xem là đơn vị tiên phong, đi đầu thực hiện chuyển mình từ hoạt động du lịch truyền thống sang hoạt động ứng dụng du lịch số.

Hiện nay, ngành Du lịch Việt Nam nói chung và ngành Du lịch tỉnh Hà Giang nói riêng đang trong một giai đoạn rất quan trọng để tạo ra sự phát triển đột phá. Do đó, Hà Giang đã rất chủ động, tích cực triển khai các hoạt động chuyển đổi số gắn với du lịch thông minh, đóng góp tích cực trong quản lý, vận hành ngành du lịch, đặc biệt là các mô hình du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái. Ngày nay, du khách không chỉ tìm kiếm những điểm đến nổi tiếng mà còn mong muốn có những trải nghiệm chân thực, gần gũi với văn hóa bản địa.

Điều này đã mở ra cơ hội lớn cho DL cộng đồng, nơi mà người dân địa phương có thể chia sẻ đời sống, phong tục, tập quán, những giá trị văn hóa độc đáo của dân tộc. Các nền tảng số đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối du khách với người dân địa phương để du khách dễ dàng tìm kiếm thông tin về các hoạt động truyền thống như lễ hội và trò chơi dân gian, giúp du khách có cơ hội hiểu sâu sắc về phong tục, tập quán và lối sống của cộng đồng. Sự tương tác này không chỉ làm phong phú thêm chuyến đi mà còn xây dựng mối liên kết chặt chẽ giữa du khách và cộng đồng.

Đồng thời, thông qua các ứng dụng DL thông minh, du khách có thể dễ dàng tiếp cận thông tin chi tiết về điểm đến, lịch trình và dịch vụ, cùng với đánh giá từ những người đã trải nghiệm trước đó. Điều này giúp du khách lên kế hoạch chủ động khám phá các hoạt động thú vị tại địa phương, từ những địa điểm ít người biết đến cho đến những quán ăn ngon và sự kiện độc đáo, góp phần làm cho chuyến đi trở nên ý nghĩa hơn. Chuyển đổi số cũng mang lại cơ hội lớn để đa dạng hóa sản phẩm du lịch cộng đồng, tạo ra các trải nghiệm phong phú và độc đáo, cho phép du khách khám phá các làng nghề truyền thống, di tích lịch sử, góp phần tăng thêm sức hấp dẫn, giá trị quảng bá cho các điểm đến của cộng đồng.

Chuyển đổi số đóng vai trò kết nối các thành phần trong cộng đồng, xây dựng một hệ sinh thái du lịch thống nhất; các hộ gia đình, làng nghề, nhà hàng, khu lưu trú có thể dễ dàng hợp tác để hình thành các gói dịch vụ phong phú và toàn diện. Điều này không chỉ giúp nâng cao giá trị sản phẩm du lịch tại Hà Giang mà còn tạo ra mối liên kết chặt chẽ giữa các thành viên trong cộng đồng.

(Ảnh minh hoạ). 

Các giải pháp số đã giúp nâng cao nhận thức về giá trị văn hóa, đa dạng hóa sản phẩm, tối ưu hóa quản lý và tăng cường kết nối giữa các thành viên trong cộng đồng. Qua việc ứng dụng công nghệ, DL cộng đồng không chỉ thu hút được nhiều du khách mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần cải thiện đời sống của người dân địa phương.

Theo chia sẻ của một số chủ homestay tại TP.Hà Giang, để tiếp tục phát triển du lịch cộng đồng, các chủ cơ sở đã đẩy mạnh quảng bá, giới thiệu homestay cũng như các dịch vụ trên các nền tảng số từ đó thu hút đông đảo khách du lịch đến trải nghiệm các dịch vụ. Ứng dụng các nền tảng mạng xã hội để quảng bá du lịch, nhiều người dân vùng cao truyền nhau kinh nghiệm, kỹ năng sử dụng mạng xã hội, điện thoại thông minh.

Cùng với các chủ cơ sở hoạt động trong lĩnh vực du lịch cộng đồng, thời gian qua, Sở Du lịch Hà Giang cũng đã tích cực chủ động phối hợp với các đơn vị triển khai các chương trình kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, cũng như triển khai xây dựng hệ thống du lịch thông minh nhằm cải thiện tính cạnh tranh về mặt công nghệ của ngành du lịch, tạo ra nhiều dịch vụ có giá trị gia tăng cao, tăng tiện ích cho người dân và khách du lịch. Hiện Hà Giang đang cùng với các doanh nghiệp tích cực mở các kênh du lịch online và quảng bá trên các nền tảng số, từ đó tăng cường tính kết nối, tương tác giữa du khách, doanh nghiệp, người dân và chính quyền để phát triển du lịch cộng đồng nói riêng và toàn ngành du lịch nói chung theo hướng lâu dài, bền vững.

Thu Hương