Tăng cường triển khai ứng dụng công nghệ số trong phát triển du lịch

TMO - Thực hiện Nghị quyết về việc chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, trong đó, có nội dung chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, ngành du lịch tỉnh Bình Thuận đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số nhằm tạo ra những chuyển biến tích cực. 

Cùng với việc vận hành webiste du lịch (Việt -Anh), thời gian qua ngành du lịch tỉnh đã và đang ứng dụng công nghệ số trong việc xây dựng, thiết kế đưa vào hoạt động Cổng Thông tin Du lịch thông minh tỉnh và Sàn Thương mại du lịch Bình Thuận tích hợp thêm nhiều tính năng, tiện ích đa dạng.

Theo đó, triển khai ứng dụng bản đồ du lịch điện tử, tìm đường, booking online, thanh toán trực tuyến, tư vấn trực tuyến, hướng dẫn tham quan trực tuyến, chăm sóc khách hàng trực tuyến, tổ chức sự kiện du lịch trực tuyến... phục vụ nhu cầu tìm kiếm, tương tác và truyền tải thông tin, hình ảnh du lịch của người dân, khách du lịch và cộng đồng doanh nghiệp du lịch.

Tỉnh Bình Thuận đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quảng bá các điểm đến, hoạt động du lịch tại địa phương 

Ngành du lịch đã sử dụng các phần mềm tiện ích thông minh hỗ trợ du khách như trải nghiệm du lịch thực tế ảo 3D, tiện ích quét mã QR (mã phản hồi thông tin nhanh) các địa điểm tham quan, hệ thống thuyết minh tự động tại một số di tích lịch sử - văn hóa, số hóa thông tin du lịch. Bên cạnh đó, việc quảng bá, truyền thông du lịch thời gian qua luôn được đẩy mạnh trên các nền tảng mạng xã hội

Đồng thời, phối hợp tích cực với các tập đoàn viễn thông để triển khai những dự án du lịch thông minh, chuyển đổi số, xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, sản xuất các phần mềm, tiện ích thông minh cho hoạt động du lịch nói riêng và ngành du lịch tỉnh nhà nói chung. Đẩy mạnh công tác phối hợp, hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong thử nghiệm, tạo ra sản phẩm và dịch vụ mới. 

Với mục tiêu phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, Bình Thuận đang phấn đấu đến năm 2025 đón 8,9 triệu lượt du khách, đến năm 2030 đón 16 triệu lượt khách, trong đó du khách quốc tế chiếm từ 15-20%. Doanh thu từ hoạt động du lịch đạt 63 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng bình quân giai đoạn năm 2026-2030 từ 20-22%/năm. Nhằm hiện thực hóa mục tiêu trên, ngành du lịch tỉnh đang triển khai đồng bộ các giải pháp trong đó chú trọng đến tăng cường ứng dụng công nghệ số trong phát triển du lịch.

Theo Cục Thống kê Bình Thuận, trong tháng 5/2022, hoạt động du lịch tiếp tục đà khôi phục và tăng trưởng, doanh thu lẫn lượng khách đều tăng so với tháng 4 và tăng so với cùng kỳ năm trước.

Cụ thể, trong tháng 5, lượng khách du lịch đến Bình Thuận ước đạt khoảng 475.000 lượt (tăng 6,07% so tháng 4, tăng 97,49% so cùng kỳ 2021); ngày khách phục vụ ước đạt 856.000 ngày (tăng 8,86% so tháng 4, tăng 95,54% so 2021). Lũy kế 5 tháng đầu năm ước đón 1,9 triệu lượt khách (tăng 17,12% so cùng kỳ 2021), ngày khách du lịch ước đạt 3,25 triệu ngày.

Doanh thu từ hoạt động du lịch trong tháng ước đạt 858 tỷ đồng (tăng 3,18% so tháng 4, tăng 65,2% so cùng kỳ 2021); lũy kế 5 tháng đầu năm ước đạt 3.603 tỷ đồng (tăng 3,13% so với cùng kỳ 2021). Về khách quốc tế, Bình Thuận ước đón 5.600 lượt (tăng 9,3% so tháng 4, tăng 2,4 lần so 2021); lũy kế 5 tháng đầu năm ước đạt gần 20.000 lượt (tăng 5,14% so cùng kỳ 2021).

Vũ Nguyên