Hà Nội: Thí điểm mô hình xã hội hóa nhà vệ sinh công cộng miễn phí

TMO - Nắm bắt nhu cầu thực tế của khách du lịch, phường Trúc Bạch (quận Ba Đình, Hà Nội) triển khai thí điểm mô hình “Free Restroom”- hình thức xã hội hóa nhà vệ sinh công cộng trên địa bàn, tạo điều kiện cho người đi đường và khách du lịch có thể sử dụng nhà vệ sinh tiện lợi, miễn phí.

Đồng tình với sáng kiến nhà vệ sinh tiện lợi, miễn phí 

“Free Restroom” là mô hình xã hội hóa nhà vệ sinh công cộng được UBND phường Trúc Bạch (quận Ba Đình, Hà Nội) thí điểm trên nhiều tuyến phố kinh doanh ẩm thực. Mô hình này dựa trên tinh thần tự nguyện của các cơ sở kinh doanh dịch vụ ẩm thực, cơ sở lưu trú...tạo điều kiện cho người đi đường và khách du lịch có thể sử dụng nhà vệ sinh tiện lợi, miễn phí.

Bà Đào Thị Nga (chủ một quán cà phê tại phố Trúc Bạch) cho biết: Tôi rất đồng tình và hưởng ứng với với mô hình nhà vệ sinh miễn phí "Free Restroom" mà phường Trúc Bạch triển khai. Bà Nga cho biết thêm: “Đây là một sáng kiến tốt giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh của khu phố, đồng thời cũng cho thất sự chung tay của các cơ sở kinh doanh trong việc đảm bảo vệ sinh công cộng và phục vụ cộng đồng một cách tốt nhất”. 

Với việc gắn logo "Free Restroom" cùng biểu tượng mặt cười, người dân và du khách có thể ghé vào sử dụng nhà vệ sinh hoàn toàn miễn phí.  

Ông Omnoi, một du khách người Úc cho biết, đã đến Hà Nội nhiều lần nhưng lần này cảm thấy rất tuyệt vời khi được trải nghiệm mô hình "Free Restroom" mới này. Theo ông Omnoi, việc có các nhà vệ sinh sạch sẽ và dễ dàng tiếp cận trong suốt chuyến đi như này là một yếu tố quan trọng, đặc biệt là khi tham quan những khu vực đông đúc. Mô hình này không chỉ giúp du khách cảm thấy thoải mái mà còn tạo ấn tượng tốt về sự chú trọng đến tiện ích công cộng và dịch vụ du lịch ở địa phương.

Mô hình triển khai được kỳ vọng sẽ tạo điều kiện cho khách du lịch có trải nghiệm tham quan tốt nhất khi đến với phường Trúc Bạch.

Nhân rộng mô hình "Free Restroom"

Mô hình "Free Restroom" đã được triển khai trên ba tuyến phố tập trung đông khách du lịch là Trúc Bạch, Hàng Than và Ngũ Xã, phường Trúc Bạch. 

Trao đổi với phóng viên Tạp chí điện tử Thiên nhiên và Môi trường, ông Lê Tất Thành, Chủ tịch UBND phường Trúc Bạch cho biết: Mô hình “Free Restroom” được phát động từ đầu tháng 3, đến nay đã có 24 hộ kinh doanh trên địa bàn phường đã thí điểm mô hình.

Theo ông Thành, trước khi thực hiện mô hình xã hội hóa nhà vệ sinh công cộng miễn phí, UBND phường Trúc Bạch đã tổ chức lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của các hộ kinh doanh trong khu vực. Tất cả các hộ kinh doanh đều rất đồng tình và ủng hộ sáng kiến này.

Hiện nay, mô hình "Free Restroom" đã được triển khai trên ba tuyến phố tập trung đông khách du lịch là Trúc Bạch, Hàng Than và Ngũ Xã. Để mô hình thí điểm đạt hiệu quả cao, UBND phường Trúc Bạch sẽ hỗ trợ về mặt truyền thông cho các cơ sở trên cổng thông tin, website và fanpage: My Ba Đình, Trúc Bạch 360... Việc sử dụng các nền tảng này giúp du khách trong và ngoài nước biết đến, tìm các điểm nhà vệ sinh miễn phí trên các nền tảng khi cần.

Chủ tịch UBND phường Trúc Bạch Lê Tất Thành.

Ông Thành cho biết thêm: Các kênh truyền thông này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc nhân rộng mô hình, tạo dựng hình ảnh tích cực và thúc đẩy các khu vực khác áp dụng sáng kiến tương tự, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ công cộng và du lịch trong khu vực.

Theo thống kê, hiện nay trên địa bàn TP. Hà Nội chỉ có 351 nhà vệ sinh công cộng, trong đó 176 nhà vệ sinh được xây bằng gạch, 91 nhà vệ sinh kết cấu vỏ thép, 84 nhà vệ sinh công cộng lắp đặt - một số lượng quá ít so với nhu cầu thực tế. Các nhà vệ sinh công cộng trên địa bàn mới chỉ đáp ứng được một phần nhu cầu và hiện tại chưa đảm bảo, có tình trạng xuống cấp; qua quá trình kiểm tra, do thời gian sử dụng một số nhà vệ sinh bị bong tróc, han rỉ phần kết cấu gây ảnh hưởng đến cảnh quan đô thị.

Mô hình “Free Restroom” - xã hội hóa nhà vệ sinh công cộng miễn phí mà phường Trúc Bạch, quận Ba Đình đã và đang triển khai được kỳ vọng sẽ tạo điều kiện cho du lịch có trải nghiệm tham quan, du lịch tốt nhất khi đến với Trúc Bạch nói riêng và Hà Nội nói chung./.

Tùng Dương - Thành Nguyễn