Chuyển đổi số góp phần thúc đẩy ngành du lịch phát triển

TMO - Việc ứng dụng công nghệ trong công tác quản lý, điều hành, quảng bá các sản phẩm, dịch vụ du lịch trên môi trường số là một trong những giải pháp quan trọng giúp du lịch tỉnh Bình Thuận phục hồi, phát triển bền vững.

Thời gian qua, tỉnh Bình Thuận đã và đang triển khai nhiều Đề án, Chương trình ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ phát triển kinh tế - xã hội như: Đề án Đô thị thông minh, chương trình chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch thu hút khách du lịch, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, hội nhập kinh tế quốc tế, góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển du lịch xanh và bền vững, xứng đáng là ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh.

Theo đó, thực hiện Chiến lược ứng dụng khoa học công nghệ và số hóa dữ liệu du lịch trong hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch của địa phương,từ cuối năm 2021, Bình Thuận đã triển khai lắp đặt bộ mã QR (mã phản hồi nhanh) thông tin tại các điểm tham quan du lịch trên địa bàn.

Việc sử dụng mã QR đang trở thành một xu hướng giúp đơn giản hóa việc cung cấp thông tin tới khách du lịch dựa trên việc ứng dụng công nghệ thông tin. Hiện tỉnh Bình Thuận đã có 11 điểm tham quan, di tích lịch sử - văn hóa trên địa bàn được lắp đặt ứng dụng mã QR.

Tháp Đôi tại TP Quy Nhơn là một trong những điểm đến hấp dẫn được du khách lựa chọn ghé thăm tại tỉnh Bình Định 

Tại các điểm này, khách du lịch chỉ cần dùng điện thoại hoặc các thiết bị thông minh quét mã QR sẽ được chỉ dẫn đến đường link website chính thống của ngành Du lịch có tên miền www.dulichbinhthuan.com.vn ngôn ngữ Việt - Anh. Tại đây, tất cả nội dung thông tin, hình ảnh và video clip giới thiệu về điểm đến sẽ được hiển thị. Theo kế hoạch, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh sẽ tiếp tục lắp đặt bảng mã QR tại các điểm tham quan du lịch khác trên địa bàn tỉnh trong thời gian tới.

Đặc biệt, để đẩy mạnh công tác truyền thông, quảng bá du lịch và đáp ứng nhu cầu tìm kiếm, khai thác thông tin cho nhân dân và du khách, mới đây, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã  đưa vào vận hành Cổng Thông tin du lịch thông minh tỉnh Bình Thuận có địa chỉ là: https://muinevietnam.vn/

Cổng thông tin du lịch thông minh là kênh thông tin tích hợp tất cả thông tin về tiềm năng, thế mạnh du lịch Bình Thuận cũng như những nét đặc trưng riêng của văn hóa, thể thao và du lịch địa phương. Du khách có thể chủ động hơn trong việc lên lịch trình, tìm kiếm địa điểm lưu trú, ẩm thực hay địa điểm du lịch, thời tiết, dịch vụ tiện ích… một cách dễ dàng và tiện lợi nhất trong quá trình đi du lịch thông qua việc quét mã QR code hoặc tải app trên thiết bị di động thông minh.

Thông tin từ Phòng Quản lý Du lịch - Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay (từ 30/4 - 3/5), tỉnh Bình Thuận ước tính đón khoảng 80.000 lượt khách du lịch đến tham quan, lưu trú và nghỉ dưỡng, tăng hơn 33% so năm 2021. Theo phân tích, phần lớn là khách du lịch nội địa đến từ thành phố Hồ Chí Minh, Lâm Đồng, Đồng Nai, Bình Dương, Khánh Hòa, Hà Nội và các tỉnh Tây Nam Bộ.

Bình Thuận đặt mục tiêu đến năm 2025 phát triển các ứng dụng trên thiết bị di động cung cấp cho khách du lịch tại các khu du lịch trọng điểm, trong đó có các thông tin về điểm đến, sản phẩm dịch vụ du lịch, thuyết minh du lịch tự động; 100% các khu, điểm du lịch trọng điểm của tỉnh được lắp dựng hệ thống mạng internet không dây công cộng phục vụ khách du lịch; 100% máy tra cứu thông tin du lịch và dịch vụ được lắp tại các khu vực như các khu du lịch trọng điểm, các điểm tham quan du lịch trên địa bàn tỉnh…

Với việc vận hành cổng Thông tin du lịch thông minh tỉnh Bình Thuận sẽ góp phần tạo ra những tương tác mới trong việc tiếp cận thông tin, đây cũng là tiền đề để đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch trên nền tảng internet, phù hợp với hình thức ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại.

Lê Hiếu